よくあるご質問

通常、ご注文から5営業日以内に発送し、1週間前後でお届けしております。

在庫状況、注文状況、配送状況等によりお届けが通常よりも遅くなる場合があります。

ご注文からお届けに2週間以上要する場合はメール等でお知らせいたします。

到着日の指定は可能です。ただし、ご注文から2週間以降の日にちとさせていただきます。

※到着日指定なしの場合、通常はご注文から1週間前後でお届けしております。

ご指定の方法はカート内にあります［ご注文に関する備考］へ到着希望日をご記載ください。

到着時間の指定は下記の時間帯からご希望を承ることができます。

配達希望時間帯：午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時

ご指定の方法は到着日指定と同様にカート内の［ご注文に関する備考］へ到着希望時間をご記載ください。

だるまは日本の伝統的な縁起物です。単なる置物にとどまらず、願いを叶えるためのシンボルでもあります。

詳しくはこちらの記事をお読みください。

名入れ文字のレイアウトは職人に任せていただきます。

改行や横書き等のご指定がある場合はカート内の［ご注文に関する備考］にご記入ください。

※基本的に名入れ文字は縦書きになります。アルファベットが含まれている場合は横書きになります。 

だるまにとっての左目(正面から見て右側)から入れるのが基本です。

詳しくはこちらの記事をお読みください。

カート内の［ご注文に関する備考］に宛名をご指定の上、領収書が必要な旨をお知らせください。商品と同封してお送りいたします。

だるまーとでは購入者情報とお届け先の情報が異なる場合、ご注文は贈り物と判断し、下記の対応をしております。

・納品書は同封せず、商品をお送りいたします。

・配送の送り状に「(ご注文者)様ご依頼分」と記載いたします。